Bestattungshaus Ralf Hexamer GmbH

Es sah zunächst alles gut aus, am Ende hielten sich Licht und Schatten die Waage. Frau Hexamer hat sich sehr viel Mühe gegeben. Handwerkliche Fehler und Fauxpas während der Feier schmälerten jedoch den Eindruck. Eine Friedhofsmitarbeiterin fuhr uns 3x barsch an, obwohl sich niemand falsch verhalten hatte. Man sollte mit Trauernden einfühlsamer umgehen. Die schlechte Akustik im Raum beeinträchtigte das Verstehen der Trauerrede. Das Beerdigungsunternehmen sollte sich nach besseren Floristen umsehen, die die Kundenwünsche umsetzen können. Auch bei der Gestaltung des aufgestellten Fotos der Verstorbenen gibt es noch Luft nach oben. Ebenso sollte man geeignetere Trauerredner mit guter Allgemeinbildung und Geschichtskennnissen engagieren (so, wie wir das von 2014 in guter Erinnerung haben). Sehr gut gefallen hat uns die Ausgestaltung des Raumes (kein Kitsch). Die von uns gewählten modernen Musiktitel wurden voll ausgespielt. Auch das war richtig gut. Bei der Auswahl der Urne hatte Frau Hexamer viel Geduld mit uns, das Ergebnis sah dann sehr edel aus. Auch beide Mitarbeiter des Bestattungsinstituts haben sich freundlich und diskret verhalten.

Die Betreuung durch das Team des Bestattungshauses Ralf Hexamer war von Anfang an ausgezeichnet. Von der Abholung der Verstorbenen an war stets einmehr lesen …

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und einfühlsam begleitet. Die empfohlene Trauerrednerin, Frau Hoch, hat das ganz toll gemacht. So eine Situation ist für die Hinterbliebenen ein Ausnahmezustand der allen vieles abverlangt, umso wichtiger ist so eine gute Betreuung wie wir sie erfahren konnten. Familie Walter